Política de Privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

Responsable del tratamiento: Este proyecto está siendo desarrollado por Melisa y Saray, actualmente en fase de validación. Aún no contamos con una entidad legal constituida — publicaremos estos datos aquí en cuanto estén disponibles. Mientras tanto, puedes escribirnos a melray@melraysystems.com.

Este documento es una plantilla de partida y debe ser revisada por un profesional legal antes de su publicación definitiva, una vez se complete la información identificativa del negocio.

1. Qué datos recogemos

Esta web no tiene cuentas de usuario. Los dos formularios (el de "Cotización" en la portada y el de "Quiero mi demo" en la página "Tu web") envían tus datos automáticamente a nuestro correo. También recibimos datos si reservas una cita en Calendly. Concretamente:

Formulario "Cotización" (portada). Te pide nombre, negocio, email, teléfono, qué te gustaría automatizar y qué herramientas usas ya. Formulario "Quiero mi demo" (página "Tu web"). Te pide nombre, Instagram de la empresa, web actual (si tiene), WhatsApp o teléfono, correo y, opcionalmente, algún detalle adicional. En ambos casos, al enviarlos los datos se transmiten a través de nuestra infraestructura en Vercel a nuestro servidor de correo (All-Inkl), que los entrega en nuestro buzón (melray@melraysystems.com). No los guardamos en una base de datos propia: permanecen en ese correo. Si el envío automático falla, se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito, y en ese caso solo nos llega si lo envías desde ahí.

WhatsApp y correo electrónico. Una vez que envías el mensaje, su tratamiento lo realizan también WhatsApp (Meta) o tu proveedor de correo, según sus propias condiciones.

Calendly. Los botones "Agendar una demo" abren Calendly en otra pestaña. Esta web no carga ningún script de Calendly; es en su página donde decides qué datos compartir (normalmente nombre, email y el motivo de la consulta). Puedes consultar cómo los trata en la política de privacidad de Calendly.

Datos técnicos. La web está alojada en Vercel, que puede registrar datos técnicos como tu dirección IP para servir la página y mantener su seguridad. Además, las tipografías (Inter, Newsreader y Fragment Mono) se cargan desde los servidores de Google Fonts, por lo que Google recibe tu dirección IP y datos básicos de tu navegador al visitar la web.

No recogemos ningún otro dato personal de forma automática más allá de lo descrito en nuestra política de cookies.

2. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos que nos compartas para responderte, preparar tu demo personalizada (para lo cual podemos consultar la información pública de tu Instagram y de tu web actual, si nos los indicas) y realizar la conversación posterior. Si nos das tu consentimiento expreso, también para contactarte sobre novedades de Melray. Calendly actúa como encargada del tratamiento para la gestión técnica de las citas, y Vercel (alojamiento de la web) y All-Inkl (servidor de correo) para el envío y la recepción del correo del formulario, cada uno según su propia política de privacidad.

3. Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado cuando nos envías tus datos por WhatsApp o por email, o cuando agendas una demo con nosotras (art. 6.1.a RGPD).

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos el tiempo necesario para preparar y dar seguimiento a la demo y, como máximo, durante 24 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas su eliminación antes.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a melray@melraysystems.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).